Walmart extiende la política de devoluciones navideñas antes de la temporada de compras

Walmart extiende la política de devoluciones navideñas antes de la temporada de compras

Cadena minorista walmart Inc. ha anunciado una extensión de su ventana de devolución de vacaciones, así como nuevas políticas destinadas a hacer que la experiencia de devolución sea «más fácil y conveniente» para los clientes.

Aquellos que compren productos en las tiendas Walmart a partir del 1 de octubre pueden devolver los artículos hasta el 31 de enero de 2023, según la nueva política de «Garantía de vacaciones», dijo la compañía en un comunicado del 22 de septiembre. comunicado de prensa. La ventana de devolución es un mes más larga que en años anteriores, dijo Tom Ward, vicepresidente ejecutivo de Walmart en EE. UU. Axios. Además, Walmart también está introduciendo devoluciones en la acera, lo que permite a los clientes devolver artículos desde sus vehículos.

Los miembros de Walmart+ en tiendas seleccionadas tendrán la opción de que la empresa recoja sus devoluciones en la puerta de su casa. Los miembros no tienen que proporcionar una etiqueta o una caja al devolver artículos.

La política de Garantía de vacaciones está disponible para todos los clientes de Walmart a partir del 1 de octubre. Las devoluciones en la acera y las devoluciones a domicilio se lanzarán solo en algunas tiendas en la primera semana de octubre y luego se expandirán a otras tiendas.

“Ahorrar tiempo y dinero a nuestros clientes está en nuestro ADN, y estoy orgulloso de cómo hemos innovado para ofrecer exactamente lo que nuestros clientes necesitan en estas fiestas: mayores ahorros en una variedad más amplia de regalos con una experiencia de compra omnicanal perfecta”, dijo Ward. en el comunicado de prensa.

Temporada de vacaciones afectada por la inflación

Se espera que la inflación tenga un efecto moderador en el gasto de vacaciones. La consultora Bain & Co. pronostica que las ventas de la temporada navideña crecerán un 7,5 por ciento este año en comparación con 2021, según CNBC. Sin embargo, después de ajustar por inflación, se espera que el crecimiento sea solo de 1 a 3 por ciento, por debajo del promedio de 10 años.

Una encuesta encargada por CNBC muestra que el 80 por ciento de los consumidores esperan que sus presupuestos para gastos de vacaciones se vean afectados por la inflación. Además, el 52 por ciento de los encuestados también consideró que sería más difícil para ellos pagar sus gastos de vacaciones en 2022 en comparación con el año anterior.

Mientras tanto, algunos expertos esperan que las empresas hagan todo lo posible con sus descuentos. “Esta temporada de compras navideñas seguramente será mucho más promocional que la anterior”, dijo Steve Sadove, asesor principal de Mastercard. Reuters.

Grandes minoristas como Target Corp. y Walmart Inc. se abastecieron de productos adicionales debido a la escasez en 2021. Como tal, se quedaron con un exceso de inventario y los minoristas podrían optar por descargar el exceso de existencias a través de grandes descuentos.

Naveen Athrappully

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Naveen Athrappully es una reportera de noticias que cubre eventos mundiales y de negocios en The Epoch Times.

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