Más personas mueren solas en Japón. La IA ayuda a encontrar sus cuerpos antes.

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Las empresas inmobiliarias japonesas están encontrando formas más rápidas de encontrar personas que murieron solas. Foto: Getty Image

Hay tres cosas que Toru Koremura debe limpiar cuando alguien muere solo: los fluidos corporales del difunto, los objetos de valor y el olor. Aunque las manchas en descomposición y el hedor persistente son difíciles de eliminar de las paredes porosas, para él lo que más perdura son los cabos sueltos de los muertos hacia la vida en la tierra.

Al observar la facilidad con que las casas abarrotadas, que alguna vez se llenaron con el alma de una persona, podrían limpiarse hasta quedar inmaculadas, se preocupa por lo olvidado. “Cuando limpiamos las casas de personas sin familia, no hay nadie que las recuerde. Es casi como si no estuvieran vivos ”, dijo a VICE World News.

Una vez limpias, estas casas llevan la etiqueta estigmatizada y poco rentable de jiko bukken, una propiedad donde alguien ha muerto. Los propietarios deben informar a los nuevos inquilinos si están buscando en dicha propiedad, lo que no solo reduce su valor, sino que también hace que sea extremadamente difícil de llenar.

La población cada vez más envejecida y soltera de Japón ha intensificado este problema para las empresas inmobiliarias, inclinándolas a rechazar a los inquilinos mayores por temor a que los agentes inmobiliarios se hagan cargo del costo de la limpieza, especialmente debido al creciente fenómeno de personas mayores que mueren solas y no son descubiertas durante mucho tiempo. ampliamente conocido como muertes solitarias.

Solo en Tokio, hubo 5.513 muertes solitarias en 2018, casi seis veces la cantidad de asesinatos confirmados en todo el país.

Según Suumo, una destacada empresa inmobiliaria japonesa, los precios de las propiedades donde alguien murió de forma natural o solitaria disminuyen entre un 10 y un 20 por ciento, un 30 por ciento por suicidios y alrededor de un 50 por ciento por asesinatos y otros delitos.

Pero el domingo, el gobierno japonés bajo su Ministerio de Tierras, Infraestructura, Transporte y Turismo publicó nuevas pautas que definen cuándo los agentes inmobiliarios deben informar a los nuevos inquilinos de tales propiedades, una novedad para la industria. Los agentes de bienes raíces no están obligados a notificar a los nuevos inquilinos de las muertes naturales en la propiedad, ni deben informarles de las limpiezas de muertes solitarias si sucedió hace más de tres años.

Según Mitsunori Ishida, profesor de la Universidad de Waseda que ha estudiado las muertes solitarias, el impacto social del fenómeno solo comenzó a ser ampliamente discutido hace 10 años.

Después del gran terremoto de Hanshin de 1995, hubo rumores de que la gente murió solitariamente en los refugios de emergencia. “Pero eso fue visto como un ejemplo excepcional, porque sucedió en esos refugios. Sin embargo, en la década de 2000, cuando más personas sufrían muertes solitarias en complejos de viviendas públicas, la gente empezó a verlo como un problema ”, dijo a VICE World News.

“Aquí se respeta estar solo; se ve como un derecho obvio. Pero si esa soledad resultaría en una muerte solitaria, o si simplemente eligen estar solos, es difícil de decir. Se deja en manos del individuo ”, dijo.

Sin embargo, una vez que los residentes mueren solos, los edificios residenciales quieren saberlo de inmediato, para evitar que el cuerpo se descomponga y evitar una limpieza más costosa y difícil.

Para resolver esto, las empresas ahora están instalando servicios de monitoreo de inteligencia artificial y sensores de movimiento dentro de las casas de las personas mayores, que pueden detectar cuando los ocupantes ya no se mueven.

R65 inc., Una agencia inmobiliaria japonesa que ayuda específicamente a las personas de 65 años o más a encontrar viviendas, ofrece estos servicios.

Con su “Paquete de vigilancia tranquilizadora”, la compañía instala una herramienta de inteligencia artificial que registra el uso de electricidad de un residente y monitorea cualquier anormalidad que indique que alguien puede haber muerto. Si se detecta dicha irregularidad durante más de 20 horas, una llamada de voz automatizada se pone en contacto con los residentes. Si no responden, se envía un correo electrónico al propietario o al agente inmobiliario a cargo de la propiedad.

Según el fundador de la compañía, Ryo Yamamoto, usar IA para rastrear el uso de electricidad significa que no es invasivo y protege la privacidad, un tema polémico para muchos de sus clientes. “Algunas personas han preguntado si la tecnología funciona, porque es muy sutil y poco intrusiva”, dijo a VICE World News.

Tokyo Gas, el principal proveedor de gas y electricidad de la capital y las ciudades cercanas, ha instalado tecnologías similares, con planes para instalar sensores en más de 70.000 casas a partir de diciembre.

Pero la tecnología no solo es beneficiosa para las empresas y los desarrolladores inmobiliarios. Yamamoto dijo que sus clientes mayores han expresado que no quieren ser una carga después de la muerte.

Luego también está la dignidad de ser encontrados antes de la descomposición, y muchos, dijo, prefieren parecer que todavía están durmiendo cuando los descubren.

“En lugar de tener miedo de sufrir una muerte solitaria, nuestros clientes dijeron que estaban más preocupados por ser encontrados rápidamente, o en buenas condiciones, cuando mueran”, dijo.

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