Los problemas del Pixel 6 de Google están provocando una crisis de confianza | Tendencias digitales

Los problemas del Pixel 6 de Google están provocando una crisis de confianza |  Tendencias digitales

El Pixel 6 de Google es un excelente teléfono inteligente, uno de los mejores que Google haya creado. Soluciona problemas que hemos visto en píxeles más antiguos, desde hardware desactualizado y débil hasta diseños aburridos. A fin de cuentas, es genial, y nuestro reseñas dilo Al mismo tiempo, Pixel 6 y Pixel 6 Pro han sido criticados tanto por críticos como por fanáticos desde su lanzamiento. sobre el r / Subreddit GooglePixel, hay muchos a los que les molestaría la idea de que alguien tenga una buena experiencia con el Pixel 6, mientras que críticos destacados como Marques Brownlee (MKB HD) respaldarlos.

Desde mi punto de vista, no es que el Pixel 6 sea un mal teléfono: las reseñas lo dicen, mi experiencia personal se alinea y mi colega Andy Boxall ofrece una experiencia más toma medida sobre el tema desde la perspectiva del usuario. Es un teléfono muy bueno y hace lo que dice que debe hacer, con pocas quejas de mi parte.

El panel trasero del Google Pixel 6.
Google Píxel 6. Andy Boxall/Tendencias digitales

“Ciertamente es posible que Google tenga problemas de control de calidad generalizados, pero no es algo que haya visto directamente (como anécdota, mis unidades de revisión de Pixel 6 han estado bien)”, dijo Avi Greengart, de Techsponential, a Digital Trends por correo electrónico. “Sin embargo, incluso si el Pixel 6 es a prueba de balas, aún debe lidiar con un mercado que se inclina fuertemente por Apple y Samsung y, en Europa, está inundado por la competencia de bajo costo de las marcas chinas”.

Pero también es el caso de que estos errores (problemas de red y descarga de la batería de manera más destacada) existen y han sido documentados por un número creciente de revisores y usuarios. Eso va a funcionar en contra de Google si no se aborda pronto.

Las actualizaciones aún pueden cambiar las cosas

El escáner de huellas dactilares debajo de la pantalla de Google Pixel 6.
Andy Boxall/Tendencias digitales

No son solo los teléfonos Pixel los que están pasando por un mal momento, sino los teléfonos con Android 12 en general. el borde atribuye esto a una mezcla de la nueva plataforma y los ajustados plazos que enfrentan los ingenieros. Puede que tengan razón: ya sabemos que Google está trabajando en Androide 12L y Android 13 mientras hablamos.

La actualización de diciembre de la compañía, que pretendía solucionar muchos de estos problemas, ahora tiene una versión tentativa. 17 de enero fecha de lanzamiento. Claro, es posible que no tenga la mejor cobertura de boca en boca en este momento, pero Google generalmente es bueno para eliminar las correcciones de errores que solucionan los problemas de software. Y la mayoría de los problemas con Pixel 6 en este momento están relacionados con el software.

El Pixel 6 sigue siendo un teléfono importante para las ambiciones de hardware de Google y Android en general en muchos sentidos. La compañía entiende que no puede simplemente impulsar una renovación tras otra antes de que cada anuncio grandilocuente comience a sonar vacío, como vimos con sus incursiones en las aplicaciones de mensajería. Si Google logra suavizar estas asperezas pronto y enviar un mensaje que resuene entre los clientes, tanto los que están bien como los que se sienten quemados, entonces todavía tiene la oportunidad de cambiar la percepción pública de Pixel 6 y Pixel 6 Pro. alrededor.

“Todavía es pronto para decir cómo los consumidores aceptaron (¡o no!) el dispositivo, ya que ha estado a la venta por un período muy corto”, dijo Marta Pinto, gerente senior de investigación de IDC, a Digital Trends por correo electrónico. “[The] La serie Pixel 6 es un salto de las iteraciones anteriores de Google Pixel y no solo otra actualización. Rompe con el pasado en términos de diseño, pero también en términos de componentes, y abre la puerta a un futuro completamente nuevo de los dispositivos Google Pixel. Dicho esto, al ser el primero de un buque insignia “verdadero”, es un dispositivo de aprendizaje en muchos sentidos: no solo en términos de aceptación del cliente, sino también en términos de marketing y posicionamiento del producto, ya que Google ahora apunta a competir con diferentes jugadores. como OnePlus, Samsung o Apple, y eso lleva el juego a un nivel diferente”.

No es solo la piel de Google en el juego. Según Pinto, el hecho de que el fabricante gane el Pixel 6 ayudaría a sus socios operadores, los cuales estarían felices de ver una nueva opción en el mercado de gama alta para romper el duopolio Apple/Samsung. Si tiene éxito, puede haber incluso efectos de segundo orden.

Los Pixel 6 elección de procesador, por ejemplo, liberaría chips de Qualcomm para otras marcas de Android y ayudaría a evitar la escasez de chips que se produjo el año pasado. “Incluso si este primer buque insignia ‘verdadero’ de Google no es un éxito de taquilla, sin duda es una nueva era para los dispositivos Pixel, y no habrá vuelta atrás: las nuevas funciones no se van a reducir, la innovación es en movimiento y no se revertirá. Dependerá del marketing y del trabajo continuo de Google y sus socios para presentar este nuevo dispositivo a los consumidores”, agregó Pinto.

¿Mucho ruido y pocas nueces?

Vale la pena enfatizar nuevamente que personalmente compré un Pixel 6, y es multa. Hay algunas fallas menores y la batería no es excelente, pero sigue siendo bastante buena cuando no está estresada. Lo mismo es cierto para mis colegas con Pixels, como lo es para otras personas si revisa las secciones de comentarios y los subreddits de Pixel. Para muchas personas, Pixel 6 y Pixel 6 Pro son excelentes dispositivos con los que están contentos. Después de todo, las personas infelices tienden a hacer el ruido más fuerte. Pero si Google hace bien su trabajo con la próxima actualización y salva al Pixel 6 de su mala reputación, la única forma de saber que tuvo éxito es si no escucha nada en absoluto.

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