La supuesta plataforma de medios sociales de libertad de expresión de Trump, Truth Social, está ocultando las publicaciones de los usuarios, amenazando con crear una ‘cámara de eco curada’, según un grupo de investigación

La supuesta plataforma de medios sociales de libertad de expresión de Trump, Truth Social, está ocultando las publicaciones de los usuarios, amenazando con crear una ‘cámara de eco curada’, según un grupo de investigación
  • Un nuevo informe encontró instancias en las que TRUTH Social de Trump impidió que las publicaciones fueran visibles.
  • Las publicaciones discutían el aborto y las audiencias del comité del 6 de enero, según Public Citizen.
  • El sitio se ha anunciado a sí mismo como un faro de la libertad de expresión.

La compañía de redes sociales del expresidente Donald Trump, TRUTH Social, se ha promocionado a sí misma como una «refugio de libertad de expresiónque valora la «libre expresión».

Pero desde su comienzo rocoso cuando se lanzó parcialmente en febrero, sus moderadores eliminaron o limitaron la visibilidad de las publicaciones de los usuarios, a menudo sin explicación, según una nueva investigacion de la organización sin fines de lucro de defensa del consumidor de tendencia izquierdista Public Citizen.

Las publicaciones eliminadas o limitadas incluían contenido sobre la investigación de la Cámara de Representantes de EE. UU. del 6 de enero de 2021, los ataques al Capitolio y publicaciones sobre el aborto. También bloqueó el contenido de los conservadores, dice el informe.

La autora del informe, Cheyenne Hunt-Majer, le dijo a Insider que comenzó a experimentar con publicaciones en TRUTH Social después de escuchar que las personas eran expulsadas de la plataforma por expresar sentimientos anti-Trump o progresistas.

«En los primeros 15 minutos me di cuenta de que las cosas estaban siendo bloqueadas», dijo Hunt-Majer, miembro de responsabilidad de Big Tech en Public Citizen que estudia la moderación de contenido en las empresas de redes sociales.

Como parte del experimento, Hunt-Majer escribió «el aborto es atención médica» en una publicación y pronto descubrió que estaba siendo «prohibido en la sombra», lo que significa que después de que pareció publicarse, no pudo encontrarlo en ninguna parte del sitio web. No recibió ningún aviso de que la publicación estaba oculta o por qué.

Hunt-Majer publicó un Tik Tok sobre la experiencia, que se volvió viral, y la publicación sobre el aborto apareció cinco días después. Luego se acercó a su empleador para escribir un informe oficial sobre VERDAD Social, cuyos hallazgos se publicaron el martes.

La investigación que realizó reveló que TRUTH Social «prohibió en la sombra» una publicación que escribió comparando las regulaciones de armas de fuego con el aborto y el control de la natalidad, al igual que una publicación que escribió sobre la trabajadora electoral de Georgia Wandrea «Shaye» Moss, quien testificó en una audiencia del Comité de la Cámara de Representantes el 6 de enero. .

El contenido bloqueado no se limitó a las posiciones políticas demócratas, encontró el informe de Public Citizen. Por ejemplo, una publicación sobre Blake Shelton a favor de la posesión de armas estaba siendo «prohibida en la sombra», según descubrieron los usuarios. El sitio tampoco permitía un enlace a un artículo sobre Breitbart, un sitio web de extrema derecha.

Después de que los usuarios se quejaron de que no podían publicar una cita que criticara el apoyo de EE. UU. a Ucrania, Hunt-Majer también intentó publicar la cita, pero no tuvo éxito.

VERDAD Social no respondió de inmediato a una lista de preguntas de Insider sobre cómo modera el contenido. Las políticas de su sitio web llaman a la «prohibición en la sombra» una «práctica engañosa y manipuladora» y promete que la compañía «no hace, y nunca lo hará, en la sombra a sus usuarios».

El sitio web de la compañía también dice que tiene que participar en cierta moderación para «prevenir contenido ilegal y prohibido», y lo hace parcialmente a través de inteligencia artificial. Luego, los moderadores humanos revisan los elementos que se han marcado o eliminado, y los usuarios pueden ser expulsados ​​por amenazar con violencia, publicar pornografía o infringir los derechos de propiedad intelectual.

La empresa reconoce que el proceso «no está a prueba de errores» y que identifica y corrige cualquier error en la eliminación de publicaciones.

Pero Hunt-Majer dijo que las políticas chocan con la práctica de la empresa.

“Están adoptando una postura pública sobre la prohibición y la censura en la sombra, y luego existe una realidad de lo que está sucediendo en la plataforma, que no coincide”, dijo Hunt-Majer.

No pudo ponerse en contacto con representantes en TRUTH Social, dijo, pero planteó la hipótesis de que no todas las prohibiciones en la sombra fueron nefastas, algunas se debieron a la incompetencia.

«Se nota al usar la plataforma, solo tratando de seguir adelante, se nota que está siendo unida por un puñado de personas que no son capaces de armar un sitio de redes sociales», dijo. «No es fácil de usar».

VERDAD Social lanzado este año

Han surgido algunas alternativas conservadoras en las redes sociales desde que Twitter y Facebook expulsaron a Trump de sus plataformas, diciendo que incitaba a la violencia el 6 de enero.

este año trump ha estado usando VERDAD Social en gran medida para despotricar sobre el Comité del 6 de enero de la Cámara de Representantes, respaldar a los republicanos en las primarias de 2022 y burlarse del presidente Joe Biden.

Cuenta con 3,4 millones de seguidores, una fracción de los 88,7 millones que tenía cuando estaba en Twitter.

Pero sus comentarios sobre TRUTH Social probablemente tengan un mucho más alcance porque los periodistas y los republicanos suelen compartir las capturas de pantalla de sus comentarios en Twitter. Trump, quien regularmente insinúa que volverá a postularse para la Casa Blanca en 2024, ha dicho que no volvería a Twitter aunque se lo permitieran.

Las empresas de redes sociales a menudo dicen que quieren mantener un diálogo abierto en sus sitios web, pero pronto se topan con la realidad de lo que eso significa, dijo Hunt-Majer, quien calificó la moderación de contenido como un «animal difícil».

“La gente no quiere estar en una plataforma donde el discurso de odio es rampante y te bombardean con imágenes explícitas o mucha violencia”, dijo.

VERDAD Social tiene prohibiciones tales como «contenido ofensivo o sexual», que incluye lenguaje. También prohíbe las representaciones de «violencia, amenazas de violencia o actividad delictiva» y el discurso que sea «falso, inexacto o engañoso».

Las empresas de redes sociales se han enfrentado a una reacción violenta por la censura.

Los republicanos a menudo se quejan de que Twitter los bloquea o los suspende con más frecuencia que a los demócratas y acusan a los empleados de Twitter de tener un sesgo anticonservador. Los empleados de Twitter han donado abrumadoramente a los demócratas sobre los republicanos, según datos compilado por la organización de investigación no partidista OpenSecrets.

Twitter también censuró el New York Post reportando en correos electrónicos de la computadora portátil del hijo de Biden, Hunter Biden, antes de las elecciones de 2020. Los aliados de Biden llamaron a los correos electrónicos en la computadora portátil «desinformación rusa,» pero el New York Times y El Correo de Washington desde entonces han confirmado que los correos electrónicos eran auténticos.

Los demócratas también se han enfurecido con los gigantes de las redes sociales, presionándolos para que sean más estrictos con la represión de las falsedades, el discurso de odio y el lenguaje que incita a la violencia.

Hunt-Majer dijo que también está en desacuerdo con la forma en que plataformas como Twitter y Facebook moderan el contenido, diciendo que tienen disposiciones sobre el discurso de odio y la incitación a la violencia, pero aplican sus reglas de manera inconsistente.

Esas plataformas, sin embargo, alertan a un usuario cuando se elimina su publicación y por qué, y proporciona un proceso de apelación, dijo Hunt-Majer. La posición de Public Citizen en el informe es que la moderación del contenido debe ser transparente, consistente y tener algunos matices.

La preocupación de Hunt-Majer es que los usuarios de VERDAD Social pensarán que están en un foro que da la bienvenida a diversas perspectivas en un foro abierto, pero en cambio estarán en una «cámara de eco» que incitará a la violencia.

«Es una receta para el radicalismo y el extremismo», dijo.

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