La interrupción de la compañía tecnológica deja a los fanáticos sin poder descargar boletos

La interrupción de la compañía tecnológica deja a los fanáticos sin poder descargar boletos

Una empresa de tecnología que maneja la emisión de boletos para muchos de los programas de fútbol americano universitario más importantes encontró un problema el sábado que dejó a los fanáticos de todo el país sin poder descargar boletos digitales en sus teléfonos inteligentes durante varias horas.

La interrupción también llevó a StubHub, uno de los mercados secundarios de boletos más grandes, a suspender las ventas hasta que se resolviera el problema.

Paciolan es la empresa principal de venta de entradas más grande en atletismo universitario, con 125 clientes, incluido el 75% de Power Five, según el sitio web de la empresa con sede en Irvine, California.

La naturaleza del problema no estaba clara. Los mensajes telefónicos y de correo electrónico en busca de comentarios no fueron respondidos de inmediato.

Escuelas como Nebraska, Oklahoma, Georgia Tech, Pitt, UCLA, Wisconsin, Michigan y Cincinnati informaron problemas con los boletos digitales.

Las escuelas dijeron que los fanáticos que intentaban descargar boletos comenzaron a tener problemas el sábado por la mañana. StubHub y varias escuelas informaron que el sistema de Paciolan estaba en funcionamiento alrededor de las 4:30 p. m., hora del Este.

Los estadios y arenas en su mayoría han eliminado gradualmente los boletos de papel y se han pasado a la emisión de boletos digitales.

Las escuelas afectadas por el apagón enviaron correos electrónicos a los poseedores de boletos que podían presentar en la puerta de entrada. Algunos también animaron a los aficionados a acudir a la taquilla para recibir asistencia.

Derechos de autor © 2022 The Washington Times, LLC.

(function (d, s, id) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
if (d.getElementById(id)) return;
js = d.createElement(s);
js.id = id;
js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»;
fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
}(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));

FUENTE DEL ARTICULO