El despreciado fabricante de TurboTax les dice a los estadounidenses que el viaje ‘gratis’ ha terminado

Intuit ha terminado de hacerte favores.

La compañía de software financiero detrás de TurboTax anunció el jueves que, después de octubre, ya no participará en el programa Free File del IRS. Ese programa ofreció a los estadounidenses que ganaban menos de $ 78,000 la oportunidad de presentar electrónicamente sus impuestos federales, sin cargo.

Intuit tiene una historia larga y problemática con el programa Free File. En 2019, ProPublica informó que TurboTax ocultó intencionalmente su página web Free File de los motores de búsqueda, y luego anunció algunos de sus productos de impuestos pagados como «gratuitos» (pero cobró a las personas que los usaban).

Estas prácticas cuestionables lastiman a personas reales. Según una auditoría de 2020 realizada por el Inspector General del Tesoro, «más de 14 millones de contribuyentes cumplieron con los criterios del programa Free File y es posible que hayan pagado una tarifa para presentar electrónicamente su declaración de impuestos federales en la temporada de impuestos de 2019».

Como informó ProPublica en 2019, TurboTax realizó una campaña sostenida para evitar que los estadounidenses elegibles presenten sus impuestos en línea de forma gratuita.

En otras palabras, parece que Intuit se dedica a fastidiar a los contribuyentes. Pero Intuit no lo ve así. Más bien, según la empresa, la decisión de abandonar el programa Free File se trata de liberarse de los grilletes de la declaración de impuestos gratuita.

«Sin las limitaciones del programa Free File, Intuit puede brindar más beneficios financieros y capacitar a los estadounidenses de todos los niveles de ingresos para que tomen el control de sus finanzas en el momento que más lo necesitan», se lee en el comunicado de la compañía.

En particular, Bloomberg Tax informó que H&R Block anunció su intención de abandonar el programa Free File en 2020.

Intuit, por su parte, explicó además de la manera más pasivo-agresiva posible por qué decidió dejar el programa.

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«Dado que el programa Free File sobrepasa sus objetivos fundamentales de presentación electrónica y preparación de impuestos gratuita, y debido a las limitaciones del programa Free File y las demandas contradictorias de quienes están fuera del programa, no podemos continuar en el programa y cumplir de los beneficios que pueden ayudar a los consumidores a ganar más dinero, ahorrar más e invertir para el futuro ”, afirma la empresa.

Parece que los estadounidenses tendrán que encontrar una nueva forma de pagar de más por el privilegio de presentar sus impuestos en línea.

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