El aeropuerto de Heathrow dice que el límite de pasajeros ha aliviado el caos en los viajes

El aeropuerto de Heathrow dice que el límite de pasajeros ha aliviado el caos en los viajes

LONDRES (AP) — El aeropuerto de Heathrow en Londres dijo el jueves que su límite en el número de pasajeros está aliviando una crisis de viajes que ha provocado cancelaciones de vuelos y pérdida de equipaje a medida que la creciente demanda de viajes de verano se enfrenta a la escasez de personal de la era de la pandemia.

El aeropuerto más concurrido de Gran Bretaña limitó el número diario de pasajeros que salen a 100.000 hasta el 11 de septiembre y pidió a las aerolíneas que dejen de vender boletos y reduzcan los vuelos, lo que generó críticas. El límite ha reducido las cancelaciones de vuelos de última hora y ha mejorado la entrega de equipaje y la puntualidad de los aviones, dijo Heathrow en un comunicado.

El aeropuerto dijo que ha contratado a 1.300 personas y que la cantidad de inspectores de seguridad se encuentra en niveles previos a la pandemia, lo que permite que el 88% de los viajeros pasen por los puntos de control en 20 minutos.

“Los pasajeros ven viajes mejores y más confiables desde la introducción del límite de demanda”, dijo el director general del aeropuerto, John Holland-Kaye. “Esto solo ha sido posible gracias a los esfuerzos colectivos y decididos del aeropuerto, la aerolínea y los equipos más amplios del Team Heathrow”.

Un número vertiginoso de viajeros después de dos años de restricciones de viaje por el COVID-19 ha abrumado a los aeropuertos y las aerolíneas, que habían despedido a miles de empleados durante los peores momentos de la pandemia.

Heathrow ha sido el escenario frecuente del caos este verano, con largas filas de seguridad y fallas técnicas con el sistema de equipaje que resultaron en enormes pilas de equipaje perdido y no reclamado. El aeropuerto Schiphol de Ámsterdam también se ha visto muy afectado y ha impuesto un límite de pasajeros.

En Londres, los límites de pasajeros de Heathrow llevaron a British Airways a suspender temporalmente las ventas de vuelos de corta distancia a destinos dentro del Reino Unido y Europa a principios de este mes.

El CEO de Ryanair, una aerolínea económica que vuela desde otros aeropuertos de Londres, acusó a Heathrow de “mala gestión” en una entrevista con la BBC publicada el jueves. Michael O’Leary dijo que tenía «muy poca simpatía» por los aeropuertos porque conocían los horarios con meses de anticipación y el personal de seguridad no necesita tanta capacitación como los pilotos.

Heathrow dijo que desarrollar las tripulaciones de tierra de las aerolíneas es clave para aliviar el límite de pasajeros y que ha lanzado una revisión con ese objetivo.

Agregó que más de 6 millones de pasajeros viajaron a través de Heathrow el mes pasado y se esperan 16 millones entre julio y septiembre.

Derechos de autor © 2022 The Washington Times, LLC.

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